67 - Employé service client

Recherche employé service client à Strasbourg pour l'entreprise DPD spécialiste de la livaison en France et en Europe.

Vos principales missions sont : Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Effectuer un suivi des dossiers. Renseigner les clients destinataires des anomalies de livraison.

Un bon relationnel est demandé ainsi qu'’une expression écrite et orale maîtrisée.

Un Bac + 2 est exigé ainsi que l'allemand ou l'anglais courant. et vous devez justifier d’une première expérience similaire. Un contrat à durée indéterminée vous est proposé à des horaires normaux.

Pour retrouver cette offre, rendez-vous sur: http://recrutement.dpd.fr/offre-emploi-148.html-o=5

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