Veilleur de Nuit - Strasbourg (67)

16 mai 2018
Par Aurélie Schittly
CDI

Hôtel en centre ville recherche un(e) Veilleur de nuit(H/F)

Missions

  • Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Garantir le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement)
  • Prendre toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie…)
  • Prendre note et répondre aux demandes clients (PDJ, taxis, etc...)
  • Clôture informatique des réservations du jour
  • Préparation et mise en place du petit-déjeuner
  • Faire un compte-rendu et transmettre les demandes des clients au réceptionniste qui prend sa relève

Qualités requises

  • Savoir travailler seul
  • Sens de l’accueil et du service
  • Disponibilité, adaptabilité
  • Rigueur et capacité d’écoute
  • Bon sens du relationnel pour le contact avec la clientèle

Anglais exigé - Autre langue serait un atout

Type d'emploi : CDI

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